今年以来，磐石市人民法院紧盯群众关心关注的“头等大事”和“关键小事”，持续以“三个聚焦”为抓手，切实解决群众“急难愁盼”问题，确保“为群众办实事示范法院”创建活动向纵深发展。

聚焦解决群众的难心事，打造“一站式”服务升级版

开通绿色通道、设立“爱心法庭”，对行动不便当事人提供专门开庭场所。出台一次性告知、限时办结等优质文明服务十项承诺，让服务上“新”更上心。打造乡村智慧法庭，通过远程视频调解矛盾纠纷，切实解决偏远地区群众诉讼不便难题。推行网上立案、电子送达、在线调解、云间审判和执行网络查控等诉讼服务新模式，推动诉讼服务“线下”联动、“线上”融合、“全线”赋能，做到“信息多跑路、群众少跑腿”。壮大立案速裁团队，持续开展“小案”集中攻坚，快立快审快结小额诉讼、争议不大涉民生案件和“盗抢骗”等多发高发侵财案件。

聚焦解决群众的烦心事，扎实开辟纠纷化解新路径

出台《民商事案件调解前置程序工作规定（试行）》，对婚姻家庭、相邻关系、物业、道路交通事故等纠纷，全面推行调解前置。强化诉讼辅导室功能，对当事人针对性开展诉讼心理、诉讼常识和解纷方式的辅导，进行“门诊”把脉，疏导一部分当事人自愿和解，引导一部分当事人选择非诉解纷方式，并就地分流到调解组织进行委派调解。发挥多元解纷中心和争议协调化解中心效用，目前已设立5个专业化调解室，邀请9个调解组织18名特邀调解员入驻参与调解，凝聚了矛盾纠纷多元化解合力。深化“无讼”村（社区）创建，开展“法官进网格”活动，在富太镇全镇14个村先行先试全域“无讼村”创建工作基础上，构建起“庭、站、点、员”纠纷预防化解网络。推行“亲情司法模式”，探索“4+3”工作法，建立“2345”家事审判机制，搭建“三位一体”道交调处平台，推动府院联动，多措并举加强矛盾纠纷源头预防、前端化解、关口把控。开展订单式普法活动，开辟法律直通车，打造诉服中心“第一课堂”、审判法庭“中心课堂”、人民法庭“巡回课堂”，根据镇街、部门个性化服务需求，“点对点”普及相关法律知识。有讼村新收案件同比大幅下降，《推进矛盾纠纷前端化解 构建基层治理全新格局》案例入选全省法院司法改革精品案例。

聚焦解决基层企业的忧心事，“量体裁衣”提供“点单式”服务

深入贯彻“服务企业月”活动部署要求，组织班子成员及中层干部分别走进辖区基层企业开展“大走访大排查大调研大服务大化解”活动，面对面问计问需问效。主要领导带头实地走访磐石铸诚无缝钢管有限公司、吉林金秋农药有限公司等重点企业，全面了解企业司法需求并征求意见建议。精准调研东江智能机械设备有限公司年产20套智能装备（非标）生产项目、沈阳中泽集团吉林吉恩镍业股份有限公司年回收利用5000吨废旧三元动力电池一期项目，针对项目发展方向及需求，开展“一项一策”个性化服务，为重大项目建设提供精准司法服务和保障。严格落实《民营企业及其经营者轻微犯罪依法免责免罚清单》，健全完善企业经营性资产强制执行风险评估机制，依法慎用刑事司法手段和强制执行措施，最大限度降低执法办案对企业正常生产经营的影响。结合审结的“套路贷”案件、虚假诉讼案件中发现的问题，制定《健全防范与打击“套路贷”及虚假诉讼长效机制实施方案》，设立执行专班，联合公安、不动产等部门，推动金融领域扫黑除恶斗争与非法金融活动治理工作向纵深发展。采取提前介入、跟踪服务等方式全面加强对“三大主导产业”“23个重大产业项目”“27个续建项目”“大榆树回迁安置”等“一对一服务”，切实以司法服务“硬招法”营造经济发展“软环境”。